قوانین و نحوه ارسال

فان تئوری به سرار ایران ارسال دارد که برای شهر تهران با پیک و برای باقی شهرها با پست پیشتاز انجام میشود.

هزینه پیک به محدوده شهر تهران 18تومان و هزینه پست پیشتاز به هر شهر دیگری15تومان است.

📦

"روند ارسال سفارش برای شهر تهران"

سفارش هایی که هر روز تا قبل از ساعت ٧بعدازظهر ثبت شوند، از 12 ساعت تا نهایتا 48 ساعت بعد با پیک به دست مشتریان عزیز می رسند.

و سفارش هایی که بعد از ٧بعدازظهر ثبت شوند جزو سفارش های روز بعد محسوب می شوند و از 36 ساعت تا نهایتا 72 ساعت بعد با پیک تحویل داده می‌شوند.

پس اگر عجله دارید،سفارش خود را قبل از ساعت ٧عصر ثبت کنید.

ارسال پیک به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی، همه روزه انجام میشود.

حتما به این نکته توجه داشته باشید:

اگر در سفارش شما "چاپ عکس" باشد، به دلیل پروسه ی چاپ، ارسالِ بسته ی شما دو الی سه روز کاری بعد انجام میشود.

📦

"روند ارسال سفارش برای باقی شهرها"

سفارش هایی که هر روز تا قبل از ساعت ٧بعدازظهر ثبت شوند، از 12 ساعت تا نهایتا 48 ساعت بعد پست می شوند. سفارش هایی که بعد از ٧بعدازظهر ثبت شوند جزو سفارش های روز بعد محسوب می شوند.

بعد از پست، بسته شما دو الی سه روز کاری ( نهایتا یک هفته ) بعد به دست شما می رسد.

ساعت تحویل مشخص نیست و به اداره پست و پستچیِ منطقه تون بستگی داره.

حتما به این نکته توجه داشته باشید:

اگر در سفارش شما "چاپ عکس" باشد، به دلیل پروسه ی چاپ، ارسالِ بسته ی شما دو الی سه روز کاری بعد انجام میشود.

"کد پیگیری"

بعد از ارسال بسته توسط ما، کد پیگیری بسته ی شما به شماره موبایلی که در زمان خرید ثبت کردین پیامک میشه.

‎در صورت نیاز میتوانید با وارد کردن کد پیگیری پست در سامانه رهگیری مرسولات،از وضعیت سفارش خود مطلع شوید:

سامانه رهگیری مرسولات


برای مرجوع کردن یا تعویض محصولات(به جز چاپ عکس دلخواه) نهایتا‌‌ً تا 48 ساعت بعد از رسیدن بسته اقدام کنید.

(هماهنگی از طریق واتس اپ یا تلگرام)

توجه داشته باشید که در روزهای بسیار شلوغ مثل روزهای تخفیف و بعد از تعطیلات طولانی مدت، ارسال بسته ها طبق روال صورت نمیگیرد و با تاخیر انجام میشود.

محدوده ارسال پیک تهران

پیام دادن به پشتیبانی