قوانین و نحوه ارسال

فان تئوری به سرار ایران ارسال دارد که برای شهر تهران با پیک و برای باقی شهرها با پست پیشتاز انجام میشود.

هزینه پیک به هرجای شهر تهران ١۵ تومان و هزینه پست پیشتاز به هر شهر دیگری١٢تومان است.

📦

"روند ارسال سفارش برای شهر تهران"

سفارش هایی که هر روز تا قبل از ساعت ٧بعدازظهر ثبت شوند، فردای همان روز با پیک به دست مشتریان عزیز می رسند.

و سفارش هایی که بعد از ٧بعدازظهر ثبت شوند جزو سفارش های روز بعد محسوب می شوند و پس فردای همان روز با پیک تحویل داده می‌شوند.

پس اگر عجله دارید،سفارش خود را قبل از ساعت ٧عصر ثبت کنید.

ارسال پیک به جز جمعه ها و تعطیلات رسمی، همه روزه انجام میشود.

حتما به این دو نکته توجه داشته باشید.

اگر در سفارش شما "چاپ عکس" باشد، به دلیل پروسه ی چاپ، ارسالِ بسته ی شما دو الی سه روز کاری بعد انجام میشود و در صورتی که در سفارش شما "شیشه آرزو"باشد، حداقل ٧روز کاری بعد پست میشود.

📦

"روند ارسال سفارش برای باقی شهرها"

بعد از پست شدن شهرستان دو الی سه روز کاری (نهایتا یک هفته) تحویل داده می شود.

ساعت تحویل مشخص نیست و به اداره پست و پستچیِ منطقه تون بستگی داره.

اگر در سفارش شما "چاپ عکس" باشد، به دلیل پروسه ی چاپ، ارسالِ بسته ی شما با دو الی سه روز کاری تاخیر انجام میشود و در صورتی که در سفارش شما "شیشه آرزو"باشد، حداقل ٧روز کاری بعد پست میشودمی‌شود.

در آخر با توجه به شرایط خاصی که به خاطر کرونا بوجود اومده و ضدعفونی کردن مرسولات، اداره پست اعلام کرده که سرعت تحویل بسته ها از همیشه کندتر شده، پس لطفا برای رسیدن بسته صبوری کنید.😍🙌

بعد از ارسال بسته توسط ما، کد پیگیری بسته ی شما به شماره موبایلی که در زمان خرید ثبت کردین پیامک میشه.

‎در صورت نیاز میتوانید با وارد کردن کد پیگیری پست در سامانه رهگیری مرسولات،از وضعیت سفارش خود مطلع شوید:

سامانه رهگیری مرسولات

برای مرجوع کردن یا تعویض محصولات(به جز چاپ عکس دلخواه) نهایتا‌‌ً تا 48 ساعت بعد از رسیدن بسته اقدام کنید.

توجه داشته باشید که در روزهای بسیار شلوغ مثل روزهای تخفیف و بعد از تعطیلات طولانی مدت، ارسال بسته ها طبق روال صورت نمیگیرد و با تاخیر انجام میشود.

(هماهنگی از طریق واتس اپ یا تلگرام)